Как организовать своё дело в сельской местности: опыт, проблемы, перспективы.
Уважаемые настоящие и будущие менеджеры, бухгалтера, юристы, рекламщики и все, кого заинтересовала моя тема!!!
Я предлагаю провести мастер-класс "Как организовать свое дело в сельской местности": опыт, проблемы, перспективы". Жду ваших вопросов. Готова обсудить наиболее сложные проблемы, связанные с реализацией собственного бизнес-проекта.
С уважением, Елена Таякина
Прикрепленные файлы:
»
- Войдите на сайт для отправки комментариев
- Версия для печати


Re: Как организовать своё дело в ...
Елена, добрый вечер!
Расскажите, как началось ваше движение к предпринимательству? Когда вы осознали, что хотите заниматься предпринимательством? Это была мечта детства или решение, принятое в результате жизненного опыта? Было ли в Вашей жизни какое-то особое событие, после которого Вы поняли: "Ну всё, держитесь, теперь я сама...!!!"?
Re: Как организовать своё дело в ...
Желание открыть "что-то своё" у меня, как и у большей части моих ровесников, "родилось" в девяностые годы. Время было очень непростое - многие предприятия месяцами не выплачивали заработную плату, сокращали работников. Полки магазинов были пусты, на них присутствовали в основном изделия постсоветской легкой промышленности, в гастрономах рядами стояли банки вечнозеленых маринованных помидоров... Так и просится фраза "появлялись первые "сникерсы"...:-))). Поэтому вряд ли мечтой можно назвать первый киоск на рынке, скорее, это была возможность выжить, не впадая в зависимость от государства. Так поступали тогда многие - дипломированные специалисты становились "челноками", познавая азы рынка не в теории, а на практике. Кстати, бывшая многие годы руководителем управления развития предпринимательства Валентина Васильевна Коромыслова именно в эти годы также параллельно учёбе в аспирантуре имела "точку" на центральном рынке. Сейчас Валентина Васильевна в Москве, руководит Департаментом по региональной политике Института экономики и законодательства, также работает в Государственной Думе, в комитете по развитию регионального предпринимательства.
Желание получить хотя бы относительную экономическую свободу и личная заинтересованность - вот, на мой взгляд, основные мотивы принятия решения о начале предпринимательской деятельности.
Re: Как организовать своё дело в ...
А как быть с первоначальным капиталом? все равно на первое время (пока не появятся хоть какие-то доходы) нужны деньги на регистрацию, на первичную закупку товаров и пр., на зарплату сотрудникам в конце концов ..Где можно сэкономить, где взять деньги? Простому жителю села, мне кажется, собственное дело открыть практически невозможно именно из-за отсутствия денежных средств на поднятие бизнеса. Многие этого боятся. Интересно ваше мнение.
Re: Как организовать своё дело в ...
Первоначальный капитал для открытия своего дела, конечно, важен, но не настолько. Деньги можно взять взаймы - в банке, у родственников, знакомых. Гораздо важнее знать ответы на вечные три вопроса - что производить, как производить, и для кого производить. В наше время деньги на открытие своего дела в Кировской области жителю села можно получить несколькими способами:
1. Субсидия Центра занятости на организацию собственного дела. Сумма, правда, смешная - 58800, зато её не нужно возвращать. Единственное условие получения субсидии - признание в установленном Законом порядке безработным;
2. Программа "Начинающий предприниматель" - организуется два раза в год Департаментом развития предпринимательства. Если пройдете конкурсный отбор, то пройдёте обучение основам организации предпринимательской деятельности, причём абсолютно бесплатно, и получите возможность участвовать в конкурсе бизнес-проектов, в случае удачи - соответственно, финансирование своего проекта в виде льготного займа;
3. Если Ваша идея - инновационная, есть возможность получить грант на конкурсе инновационных бизнес-проектов, организуемых Кировским областным Фондом поддержки малого и среднего предпринимательства. Грант - деньги невозвратные.
4. Если Ваша бизнес-идея связана с развитием туризма на территории области, или с деятельностью в сфере производства изделий народных промыслов - также есть возможность участвовать в конкурсах, проводимых Департаментом развития предпринимательства, и претендовать на грантовые деньги.
Re: Как организовать своё дело в ...
Да ладно, деньги можно всегда занять, кредит взять. Сложнее всякие бумажки сочинять и по кабинетам ходить. А там тоже всё интересно - на кого нарвешься, чиновники всякие бывают. Елена, а расскажите какой-нибудь интересный случай из вашей практики общения с людьми в кабинетах.
Re: Как организовать своё дело в ...
О! Привет нашим зажигалочкам! Нормально! Теперь и Елену Таякину пригласили, удивляюсь энергии наших тьюторов. Кстати, расскажи, как ты получила такую награду? Где такие раздают?
И у меня тоже есть вопрос по делу: где лучше брать кредиты под организацию своего дела?
Re: Как организовать своё дело в ...
Ну, наверное, один из таких случаев произошёл со мной года три назад. Я на арендуемом мной земельном участке, выделенном под строительство, вырубила заросли диких клёнов, с целью расчистить площадку. Ну, не сама, естественно, с привлечением наемных работников. Предварительно пройдя все круги ада в сборе согласований - Роспотребнадзор, экология, администрация городского поселения, главный архитектор района, госпожнадзор - все они с умным видом предварительно сосчитали все эти кусты(!!!), определили в результате, что если их уничтожить,будет нанесён ущерб окружающей среде, который выражается в сумме 3700 рублей. Комиссия бумаги подписала, квитанцию выписала, денежки я перечислила - всё правильно сделала. Только вот как раз вскоре после этого произошла смена власти в муниципалитете, и новоизбранный мэр, не зная о том, что действую я в рамках Закона, вырубая заросли, устроил мне "разбор полётов" за то, что я (цитата)"устроила лесоповал в центре посёлка". Я вначале молча слушала его претензии, затем пыталась возражать, затем мне надоели его крики и топание ногами, и на очередное его "А мне не нравится.." я также на повышенных тонах ответила: "А я не обязана Вам нравиться, я замуж за Вас не собираюсь!". Как ни странно, это подействовало - разошлись мы с миром, побеседовав ещё минут пять буквально по-дружески.
Re: Как организовать своё дело в ...
a.leven:
Награды такие не раздают, я её честно заработала. Департамент развития предпринимательства оценивал работу муниципальных Фондов поддержки малого предпринимательства, по нескольким номинациям - лучший руководитель, лучший Фонд, лучший бухгалтер, лучший кредитный эксперт. В номинации "Лучший руководитель" дипломы были вручены мне и руководителю Уржумского Фонда Хилькевич Татьяне Георгиевне.
Что касается того, где лучше брать кредиты на развитие бизнеса, однозначного ответа не существует. Всё зависит от вида деятельности - допустим, если это - сельское хозяйство, то лучше кредитоваться в Россельхозбанке - там достаточно широкая линейка продуктов с субсидированием части процентной ставки, в результате кредит обходится в 3-6 % годовых. Фонды кредитуют под процент от 10 до 13, у нас более лояльный подход к залогу, отсутствие всяческих комиссий. Если предприниматель, взявший кредит в коммерческих банках, выплачивает заработную плату своим работникам не ниже 7580 рублей, он также может обратится за субсидированием процентной ставки - в департамент развития предпринимательства или в Фонд.
Re: Как организовать своё дело в ...
Вообще, восхищаюсь такими энергичными людьми! Непросто создать что-то путёвое на практически пустом месте. Успехов и побед ещё более грандиозных тебе, Лена!
И ближе к теме. Как часто приходится сталкиваться на практике с юридическими проблемами? Кто помогает? К кому обращаться нужно? Есть ли какие-нибудь структуры, помогающие предпринимателям в глубинке разбираться в юридических казусах?
Re: Как организовать своё дело в ...
a.leven
Нехватка квалифицированных кадров(в частности, юристов) в глубинке - самая большая проблема, действительно. "Выкручиваются" предприниматели разными способами - некоторые, у кого есть деньги, нет времени и много юридических проблем - просто заключают договоры с городскими юристами, на постоянной основе они представляют их интересы в Арбитражном суде и других органах. Некоторые пытаются справляться сами, если проблемы не такие уж важные и сложные - литература, интернет. А вообще для предпринимателей открыт информационный портал - малый бизнес Кировской области - mbko - там есть "Лига экспертов", можно задать вопрос и получить ответ от очень квалифицированных специалистов. Ну и конечно, подобную помощь всегда окажут в Фонде.
Вот, кстати, тема для бизнеса - при современном уровне связи можно, находясь в городе, оказывать юридическую помощь предпринимателям из села. Сейчас это называется модным словом "фрилансер".
Re: Как организовать своё дело в ...
Здравствуйте, Елена!
Какие особенности организации бизнеса в сельской местности Вы бы могли отметить? На что следует обратить внимание начинающему предпринимателю? В чем принципиальное отличие от бизнеса "в городе"?
Re: Как организовать своё дело в ...
b.barinovskii
Главная особенность - ограниченный рынок сбыта, наверное. Гораздо веселее начинать бизнес в населенном пункте, количество жителей которого перваливает за 100-200 и более тысяч. Еще удаленность от больших транспортных узлов, железной дороги. К примеру, владельцу ларька в городе достаточно проехать пять-десять километров до ближайшей базы, владельцу торговой точки из Кильмези - 250 км до Кирова, либо 190 до Ижевска, либо 220 - до Казани. Как и производителю какого-либо товара. Впрочем, есть и плюсы, и их немало. Например, низкие ставки арендной платы за пользование землей, коммерческими площадями. Проще с подбором персонала - ввиду того, что " все всех знают", риск ошибиться сведён к нулю.
Ну, а начинающему предпринимателю, независимо от того, в городе он организует бизнес, или в селе, внимание следует обращать буквально на все - и на конкурентное окружение, и на возможные риски и т.д.
Принципиальных отличий сельского бизнеса от бизнеса "в городе" я не вижу. Неважно, где человек организует свое дело, неважно, каких оно масштабов - важно, как он это делает.
Re: Как организовать своё дело в ...
Елена Вячеславовна!
Расскажите, пожалуйста, о юридической стороне при организации своего дела?
Спасибо
Re: Как организовать своё дело в ...
В первую очередь, конечно, нужно определиться с организационно-правовой формой. Это очень важно - к примеру, индивидуальный предприниматель отвечает по своим обязательствам ВСЕМ своим имуществом, участник ООО - только размером доли в уставном капитале общества.
Если вы открываете бизнес не в одиночку - очень важно еще "на этом берегу" договориться буквально обо всём, причем - не на словах, а в письменном виде, отразив всё это в учредительных документах.
Очень важный и сложный вопрос - увольнение работников. Принять легко, уволить нерадивого работника практически невозможно.
Важно помнить о сроках сдачи отчетности и уплаты налоговых платежей - штрафы и пени сейчас очень велики(причем для юридических лиц в десятки раз больше, чем для ИП - опять вернулись к выбору организационно-правовой формы).
Re: Как организовать своё дело в ...
Елена, мне кажется, вы очень смелый человек!
А какие качества вашего характера помогают вам идти к своей цели7 И были ли какие-то свойства в вашей натуре, которые специально пришлось вырабатывать? И, кстати, как вы боретесь с ленью?
Re: Как организовать своё дело в ...
Мария, единственное, с чем я долго боролась - это неорганизованность. Лень меня не "коснулась", в этом плане мне повезло - я "трудоголик". А вот дисциплинированность, действительно, пришлось вырабатывать. Бизнес я в своей жизни начинала, как и многие, не раз и не два, и вот, когда, наконец, я поняла, что бизнес, в котором есть место расхлябанности, обречен на провал - стала "работать над ошибками". Я стала учится планировать свою деятельность - и старалась неукоснительно эти планы выполнять. Вначале было нелегко, зато сейчас - сплошные плюсы. Ну, а самое, наверное, главное "движущее" качество моего характера - стремление к успеху и самостоятельности.
Re: Как организовать своё дело в ...
Елена, добрый вечер!
Правильно ли я понимаю, что в таком рисковом деле как частное предпринимательство, да еще и на начальном этапе, вам надо было совмещать в себе профессии и должности директора, бухгалтера, юриста и т.д.? Знать понемногу обо всем? Или у вас с самого начала были помощники или сотрудники? Стремитесь ли вы и сейчас, как человек успешный и опытный, знать и уметь ВСЁ? ;)
Re: Как организовать своё дело в ...
Лариса, очень хороший вопрос!
Это одна из проблем предпринимательской деятельности.
Когда создаёшь свой бизнес, думаешь, что создаёшь его, чтобы реализовать весь свой опыт, знания и умения. Полагаешь, что, наконец. будешь принимать собственные решения и ни от кого не зависеть. В самом деле потом сталкиваешься с тем, что большую часть времени приходится уделять не бизнесу, который так нравится, а решению организационных, кадровых вопросов, общению с сотрудниками, налоговыми органами и т.п. Всё это отнимает уйму времени и нервов. А ведь на начальном этапе кажется, что умнее тебя никого нет, и как ты можешь доверить своё дитя(бизнес) кому-либо!? Такие мысли рано или поздно посещают любого начинающего предпринимателя и очень важно преодолеть эти барьеры, не сломаться на них, не скатится в сторону единоличного управления в попытке контролировать все и вся.
Re: Как организовать своё дело в ...
Кстати, если кому-то будет интересно - http://belyh.livejournal.com/576424.html - ссылка на блог губернатора, где он опубликовал отчет о работе нашего Департамента за 2010 год.
Re: Как организовать своё дело в ...
Поделитесь опытом, расскажите, пожалуйста, о своем бизнесе. Сколько у вас штат сотрудников? Какая средняя зар.плата?
Какие перспективы предпринимательства в сельской местности ? Какие виды бизнеса по вашему мнению будут приносить хороший доход? Почему?
И какой вид деятельности в сельской местности обречен на провал?
Re: Как организовать своё дело в ...
11
Re: Как организовать своё дело в ...
Что Вам рассказать, Виталий, о моём бизнесе... У меня их, вообще-то, два. Первый - в форме ООО, нас там десять учредителей. Мы сообща взяли в аренду муниципальное здание (помещение бывшего РОВД), отреставрировали, сейчас там размещается торговый центр, основной вид деятельности ООО - сдача площадей в аренду. В штате 1 директор(я), бухучет ведем по договору, с целью минимизации налогообложения(один из легальных вариантов ухода от "зарплатных" налогов, кстати). В этом же здании размещается принадлежащий мне, как индивидуальному предпринимателю, салон красоты. там работают 4 мастера-парикмахера, мастер маникюра и педикюра, косметолог. Все - также предприниматели, "на аренде". Это тоже проще, чем держать персонал в штате, платить заработную плату, налоги с неё, да ещё и постоянно следить за персоналом - а всю ли выручку сдают тебе.
О перспективах развития предпринимательства в селе недавно шла речь на совещании нашем районном глав муниципальных образований. Очень тяжело доходит до глав, что спасение утопающих в наше время - дело рук самих утопающих. Понятно, что у населения - патерналистские настроения, но непонятно, почему и главы также ждут, что кто-то придёт и решит все их проблемы, подскажет путь, по которому нужно идти. Организация занятости на селе - первейшая проблема, и решить её можно, развивая мелкое предпринимательство. Цеха по производству полуфабрикатов(небольшие, полукустарные, на 5-10 работников), использование дикороссов, сельский туризм, переработка молока, выращивание овощей. Пасечники Кильмезского района в этом году собрали рекордный урожай меда, а сбыта нет. Почему? Да потому, что тот же "Глобус" не берет на продажу развесной мед, требуется фасовочная линия. Кстати, Фонд уже нашёл несколько активных "медовиков", они покупают линию - одну на всех, будут фасовать. В сельской местности деньги лежат буквально "под ногами". Вот один мой знакомый предприниматель каждый год закупает у населения сухие березовые и дубовые веники для бани. Население охотно сдает ему их по 5 и 15 рублей соответственно. Далее предприниматель нанимает "Газель" за 2500 рублей до Вятских Полян(там ближайшая ж/д станция), грузит коробки с вениками в контейнер(туда помещается 11000 штук), отправляет контейнер в Новый Уренгой. Плата за контейнер составляет 10000 рублей. В Уренгое брат предпринимателя продает эти веники в какую-то баню, оптом, все и сразу. Березовые - по 50 рублей, дубовые - по 100. Посчитайте на досуге, сколько за сезон зарабатывают предприниматель с братом, отправляя по 3-4 "Газели".
А вообще у нас , кроме веников - чем только предприниматели не занимаются. Лесозаготовка, производство пиломатериалов, различных срубов и прочих деревянных конструкций, производство древесного угля, грузоперевозки по России и дальше, кролиководство, овцеводство, птицеводство (житель дер. Тархан, например, содержит стадо гусей около 1000 голов!!!), торговля, различные услуги. Даже на бирже играют, причем успешно!
Что касается Вашего последнего вопроса, то отвечу на него так: бизнес без понимания того, откуда и как к вам потекут деньги, обречён на провал.
Как организовать своё дело в ...
Елена Вячеславовна, добрый день. А подскажите, пожалуйста, Вы ещё собираетесь развиваться? Может еще какую форму деятельности планируете открыть? Новое дело? Спасибо!
С уважением,
Мария.
Re: Как организовать своё дело в ...
Да, Мария, развиваться я планирую. Конечно, большая часть планов сейчас связана у меня с работой в Фонде - в текущем году планируем открыть на базе Фонда рекламное агентство - наружная реклама, изготовление календарей, визиток, буклетов, нанесение изображений на различные носители. Ещё будем открывать филиал Фонда в Сунском районе(сейчас мы обслуживаем Кильмезский и Немский районы области).
Что касается личных предпринимательских планов - весной начинаю строительство здания, которое планирую сдавать в аренду. Здание строю под конкретного заказчика, уже заключен предварительный договор.
Re: Как организовать своё дело в ...
Всем - здравствуйте!
Лена, скажите, как вам удается "управлять своим временем"? Ведь и учеба, и такая творческая работа требуют хорошей отдачи.
Управляем временем...
Очень просто - ничего сама не выдумываю, применяю на практике классические приёмы тайм-менеджмента: делю все дела на важные и срочные, важные, но не срочные, неважные и срочные и т.д. И не забываю про делегирование.
Re: Как организовать своё дело в ...
Мы с подругой решились открыть ателье-клуб. Она хорошо шьет, а я неплохо вяжу и могу делать половички из тряпочек и всякие такие деревенские лоскутные одеяла. Как вы считаете, этого достаточно, чтобы организоваться в районном центре? У нее управленческое образование, у меня - бухгалтерское и вот еще тут получаю юридическое. Как можно совместить и организаторскую работу, и непосредственно работу как говорится "руками". Было ли такое у вас?И если было, то как справились?
Re: Как организовать своё дело в ...
Уважаемая Елена Вячеславовна!
А я снова возвращаюсь в вашем деле к юридической стороне. Наверняка, в вашей деятельности очень важны не только теоретические знания гражданского и трудового права, но и практический опыт. Поделитесь с нами самыми интересными и сложными ситуациями.
Спасибо
Re: Как организовать своё дело в ...
a.poroznikova : Да, Анна, конечно, на практике как я, так и любой, осуществляющий предпринимательскую деятельность, всегда сталкивается с проблемами юридического характера. Что было в моей практике? Были разбирательства с труд.инспекцией - по поводу неправомерного удержания суммы недостачи из зарплаты работника. Надлежащим образом не была оформлена материальная ответственность продавца, продавец оказался юридически подкованнее работодателя - инспекция встала на его сторону.
Сейчас решаю глобальную юридическую проблему - пока во внесудебном порядке, но готова, если не найдем компромисс, обращаться в Арбитраж. Это спор с администрацией по поводу возмещения затрат на ремонт арендуемого здания. Пока вроде бы ведем переговоры, прогноз благоприятный.
Re: Как организовать своё дело в ...
yu.dudarova: На микропредприятиях, доля которых в глубинке очень велика, как правило, происходит подобное совмещение. И это неплохо, так как можно существенно экономить на оплате труда привлеченных работников. К тому же вы получаете бесценный опыт, работая в нескольких "ипостасях".
Что касается открытия своего ателье-клуба - что ж, пробуйте. Советую только вначале изучить покупательский спрос - чтобы не вышло так, что в дело вложены какие-то деньги, на организацию потрачено время - а продукция или услуги спросом не пользуются. Вот у меня так вышло с солярием, например. Купила, установила, думая - если я сама являюсь поклонницей искусственного загара, то и народ потянется. Не тут то было. Сейчас он стоит, пылится в складе, как памятник моим непродуманным решениям.
Конкурсы
Елена, а вы участвовали в каких-нибудь конкурсах, в торгах, грантах? Мы пытались участвовать - всё время выигрывают одни и те же. Такое впечатление, что конкурс объявляется под конкретное предприятие.
Re: Конкурсы
Для решения этой проблемы есть надзорный орган - Федеральная антимонопольная служба (ФАС России). В Кирове - http://www.kirov.fas.gov.ru/
Если у вас есть подозрения в подлогах или нарушениях при исполнении Федерального закона №94-ФЗ комиссией по рассмотрению котировок,конкурсов,аукционов вы можете напрвить письменную жалобу и указать основания.
Я, как председатель комиссии, могу порекомендовать, при желании принять участие в запросе котировок, подавать свою заявку в последний период времени до завершения приема заявок.
Если вы принимали участие в аукционах, то все, что просиходит видно и зависит от вас и ваших возможностей -цены контракта на условиях которой вы можете поставить товар или оказать услугу.Торги впроисходят в реальном времени.
Что в вашем понимании объявлении процедуры заказа под конкретное предприятие? Примеры?
Re: Конкурсы
Ого, мы тогда так и сделаем. Мы готовим заявку на участие в котировке, подадим ее в четверг!!! А я обычно отправляла всегда очень рано, в числе первых и собиралась это сделать в понедельник уже... Спасибо за подсказку!!!
Re: Конкурсы
l.volskaya :
В конкурсах участвовала не как предприниматель, а от лица Фонда - в позапрошлом году пыталась получить грант на развитие детского и молодежного предпринимательства, не выиграла. В прошлом году - 140000 рублей на развитие народных художественных промыслов Фонд выиграл.
Торги и конкурсы сейчас становятся отдельным видом бизнеса. К примеру, когда у нас в Кильмези объявляют конкурс на ремонт какой-нибудь второстепенной муниципальной дороги, участники приезжают даже из Татарстана, Удмуртии, Казани. Как правило, из всей дорожной техники у них только джип, на котором они приехали. Их цель - выиграть местный конкурс, а потом за "откат" передать его нашим районным предприятиям на субподряд. И такая картина повсеместно. К сожалению, у нас почему-то всегда у государства получается,что хотели - как лучше, а получилось...
Re: Как организовать своё дело в ...
Здравствуйте, Елена! А Вы бизнес начинали сами ( в смысле одна) или у Вас были сподвижники, помощники?
Re: Как организовать своё дело в ...
Здравствуйте, Ирина. Да, бизнес я начинала одна - как индивидуальный предприниматель. А вот второй бизнес, связанный с ООО, там нас много - 10 учредителей. Бывают сложные моменты, конечно, но пока удаётся всеем договариватья. Думаю, дальше будет проще - в феврале нам уже три года, процесс притирки характеров прошёл.
Re: Как организовать своё дело в ...
Хотелось бы вернутся к теме развития предпринимательства на селе. Пользуясь случаем, озвучу на такую огромную аудиторию проект Фонда, который мы начали реализовать в этом году.
Мы сделали ставку на развитие личных подсобных хозяйств. Какие шаги осуществляем - провели для начала семинары с главами муниципальных образований, запросили у них информацию о тех ресурсах, которые еще есть на селе. В первую очередь, это, конечно, люди - те, которым хочется жить в своем поселении, и жить достойно. Далее нас интересовали помещения, земельные участки, количество голов скота в подворьях. Проанализировав ситуацию, сделали пока ставку на несколько поселений. Вот вчера были на сходе жителей деревни Зимник. Результат встречи - открываем там сельскохозяйственный кредитный потребительский кооператив (для того, чтоб привлечь денежные ресурсы), открывает кооператив по переработке молока (покупаем фасовочную линию, пастеризатор, ремонтируем здание бывшего детского сада, любезно предоставленное Главой поселения, под размещение мини-молочного заводика. Линию заказали в Ижевск, на механический завод. На следующей неделе везем актив кооператива в Чувашию, где успешно подобное предприятие существует уже второй год. Следующим шагом у нас - решить проблему с забоем скота, выращенным в ЛПХ (сейчас забой скота в подворьях запрещен, только на спец. пунктах). Присмотрели передвижную скотобойню, дорого, но качественно. Финская. Будем искать деньги. Если справимся с этой проблемой - можно сразу открывать кооператив по производству полуфабрикатов и переработке мяса. Некоторые, конечно, очень скептически на всё это смотрят. На что я им отвечаю: "Возможно всё! Просто на невозможное требуется больше времени!"
Подведение итогов мастер-класса
Благодарим всех за интересные вопросы и Елену Вячеславовну за то, что поделилась своим бесценным опытом!