Как стать успешным менеджером
Здесь мы будем обсуждать основы успешной карьеры менеджера с бизнес-тренером Константином Ляпуновым.
Прикрепленные файлы:
»
- Войдите на сайт для отправки комментариев
- Версия для печати


Re: Как стать успешным менеджером
Здравствуйте, Константин! Скажите, пожалуйста, что нужно для того, чтобы стать успешным менеджером, добиться признания окружающих? С чего вообще необходимо начать, чтобы добиться вершин в карьере? И успешным менеджером может стать каждый или человек должен обладать необходимыми качествами?
Re: Как стать успешным менеджером
Галина, здравствуйте. Я думаю, что мы с вами одинаково понимаем профессию менеджера, как управленца, или все-же вы имеете в виду продажников?
По сути, есть 3 компетенции которые трудно развить, и которые либо проявляются, либо нет. Это объективность, ответственность и системное мышление. если они есть в человеке, то все остальное развивается, в том числе посредством тренингов управления. Я сейчас занимаюсь вопросом оптимизации Профиля Профессиональных Компетенций, как раз этот профиль и говорит о том, что есть базовые вещи, и они проявляются на разных уровнях, это и делегирование и мотивация, и контроль, и еще ряд компетенций, которые являются развиваемыми, так как это просто вопрос передачи технологий. Вывод, если есть голова на плечах, желание найти объективную картину(а подчиненные могут говорить вещи диаметрально противоположные,например, в конфликтной ситуации, но это опять же относится к компетенции межличностное понимание, а она может быть развита), и есть желание отвечать за результат общий, то все возможно:)
Я могу рассказать свое видение, и то, как я строил свою карьеру и продолжаю ее строить.
Для того чтоб добиться следующего уровня, надо показать результаты большие, чем от тебя ожидают на предыдущем, если мы говорим о работе по найму. Пример, я начал карьеру с агента, и ходил по квартирам, продавал интернет и кабельное телевидение, в какой то момент я стал задумываться, что приходят новые люди и они зачастую не знают что делать, и стал заниматься вопросом подготовки новичков, это стало первым шагом к разработке системы обучения. Я приносил свои предложения руководителю, разрабатывал мероприятия, сам их проводил и делал это сверх своих обязанностей. Это дало свой эффект, через полгода я стал руководить группой людей, и по-прежнему курировал вопрос обучения. То есть шла работа на опережение, я искал чего не хватает и этим занимался. Это, безусловно, было интересно, и я рос профессионально. В какой-то момент я инициативы проявлял больше, и всегда искал людей, которые являются профессионалами в выбранной области, если ты проявляешь понимание, и есть искренний интерес, то с тобой начинают делиться, рассказывать. И ты попадаешь в кадровый резерв. Этот резерв находится в голове руководителя, но когда появляется интересная и ответственная задача, то ты имеешь приоритет, так как являешься активным, и предлагаешь идеи. По сути, этого достаточно, при наличии ясной головы=)
Re: Как стать успешным менеджером
Почему Вы уехали в Москву? В Кирове не востребованы бизнес-тренеры? Мне казалось, что с такой интересной специализацией в "глубинке" интереснее работать...
Re: Как стать успешным менеджером
Галина, вопрос очень интересный, спасибо=)
На самом деле вопрос переезда в Москву обоснован моей мотивацией движения вверх. В предыдущем комментарии я написал ответ по поводу управленца, об этом я узнал здесь. В Кирове нет доступа к гуру тренингов, тут есть, если даже не напрямую, то через одного-двух человек. Это замедляет рост.
По поводу того, где работать. Моя работа связана с постоянными командировками, и ездишь по всей России. А Москва, это место куда приезжаешь, где ездишь на переговоры, где встречаешься с большим количеством руководителей. Ну и разница в деньгах огромна.
Re: Как стать успешным менеджером
Спасибо за ответ!
Re: Как стать успешным менеджером
Константин, здравствуйте!
Как вы считаете, каков по размеру должен быть собственный капитал, чтобы открыть свое собственное дело? Или это не суть, не значимо? Что приоритетнее в самом начале: финансы, идеи, энергетика, связи?
Re: Как стать успешным менеджером
Я вот считаю, Иван, что важнее всего идея - вокруг нее все вертится. Нет качественной идеи - нет и дела! Или я не права? А Вы как считаете, Константин?
Re: Как стать успешным менеджером
А ведь одной идеи мало! Нужно знать, как ее реализовать, то есть знать где, когда, что и с какими сотрудниками делать.
Re: Как стать успешным менеджером
Я могу сказать только то, как я вижу. Свое дело было изначально интересно, и сейчас это никуда не уходит. На мой взгляд вопрос вот в чем, что значит свое дело? Это дело, которым постоянно занимаешься, или это система, которая деньги приносит при минимуме действий? Если это первый вариант, ну типа ремесло, но работаешь на себя, типа как тренер, ну либо любой другой фрилансер, то тут ничего не нужно, кроме умения что-то делать. Если говорить о создании бизнеса, то в какой сфере? Для настройки и сопровождения компьютеров, например, ничего не нужно, просто приходишь, делаешь заказы, потом набираешь людей и развиваешь либо уходишь в другое. Нет затрат, вопрос сбыта. Просто зарегистрировать компанию, или придумать, что занимаешься чем-то просто. И если деньги есть, то закупить что-то, как впрочем, после и просадить эти деньги=) Поэтому, на мой взгляд, если еще не работал по найму, то просто найти услугу, которая востребована и начать ее оказывать, смотря на то, как люди принимают рещения, я начал с продаж, где меня обучали, потом затянуло, стало интересно, сейчас в тренингах, занимаюсь по сути сам своим продвижением, ну и плюс компания, которая меня продает и дает знания. Среди бизнесменов, например, Чичваркин начинал в Лужниках, кто-то просто покупал дешевле, продавал дороже. Если говорить о системе, то ее можно построить, только когда понимаешь и законы бизнеса и рынок, поэтому через услуги заходить безопаснее. А дальше видеть цель и идти к ней. А все остальное - вопрос технологий, важно желание и настрой (энергия), связи создаются, финансы зарабатываются, идеи летают в воздухе. Такое мое мнение.
Re: Как стать успешным менеджером
Вот у нас, между прочим, в России бизнес-леди не в почете. Мужская половина всегда укажет даме на ее место на кухне. "Босая, беременная и у плиты" - это мечта всех моих знакомых бизнесменов. Бизнес - жесткое дело, женщине в нем не место, так они считают. Бывает, что и объясняют это в очень неприличной форме. А каково ваше мнение, Константин, по поводу гендерских стереотипов в России?
Re: Как стать успешным менеджером
Ну и где ты, Рита, таких питекантропов нашла? Завязывай водить знакомство с такими (извините) уродами!
Константин, а где вы народ на свою учебу набираете? Есть ли у вас свой сайт? Как информация о вашей компании представлена в Интернете?
Re: Как стать успешным менеджером
Артур, аккуратнее в выражениях!
Re: Как стать успешным менеджером
Артур, в Кирове продажи строились по знакомствам.
В Москве я сотрудничаю с Консалтинговой компанией, с которой у меня партнерский договор. Там есть поиск, задача - если ведутся переговоры, то на них надо показать свою осведомленность вопросами. Тренерство - это вопрос имени, бренда, когда тренера знают - его покупают охотно и за дорого, пока тебя не знают, стоимость ниже и приходится прилагать много усилий, чтоб доказать свою значимость.
Пояснение по набору групп: я работаю с предприятиями, а с ними фиксируется договор, кого обучать и чему, и работы выполняется под решение задач заказчика. Это не открытые тренинги.
Re: Как стать успешным менеджером
По моему есть успешные люди независимо от пола=)
А вопрос что делать - выбор самостоятельный. Определиться в желаниях, вот что важно.
Re: Как стать успешным менеджером
Присоединяюсь к вопросам Артура про сайт и Интернет! Очень интересно, насколько значима для вашей фирмы представленность в социальных сетях, например. И вообще. назовите, пожалуйста, уже свою фирму, можно даже ссылочку дать на сайт.
Re: Как стать успешным менеджером
Фирма не моя, я с ней сотрудничаю. Хорошо, ссылку я дам:
http://cons.runa.ru
В социальных сетях она не представлена в виду другого целевого сегмента.
Re: Как стать успешным менеджером
Если я правильно понял, то Вы "фрилансер". Почему не хотите устроиться "штатным" тренером? Или нет возможности?
Re: Как стать успешным менеджером
Хороший вопрос=)
Тут нельзя сказать однозначно, фрилансер или штатный тренер. Так как есть договор с компанией, есть условия на которых сотрудничаем, есть возможности для развития и помимо проведения тренингов участие в серьезных проектах. Это дает возможность быстрого развития. Плюс штатный тренер выполняет очень похожие функции, и как правило ограниченное число тренингов без серьезных супервизий. Плюс ко всему в штате деньги весьма небольшие, при такой форме их больше, да и просыпаться в 10 часов мне безумно нравится=)
Re: Как стать успешным менеджером
Расскажите, пожалуйста, подробнее про проекты! Чем Вы занимаетесь кроме тренингов?
Re: Как стать успешным менеджером
Сейчас я занимаюсь работой над профилем профессиональной компетентности руководителя, мы ее дорабатываем, меняем. Это базовая вещь, на которой строится линейка тренингов и оценка персонала, по сути это фундамент деятельности компании. Это внутренний проект, помимо этого занимаюсь разработкой книг продаж - книга, которая расписывает все действия продавца на разных этапах. Исследования проводим - успешных продаж, успешного опыта управления, моделированием этого опыта. Сейчас планирую писать статьи, но пока только на подходе, в целом деятельность разноплановая, она зачастую строится исходя из запроса заказчиков. На самом деле все проекты делаются в команде, поэтому трудно сказать, что именно я этим занимаюсь, я и другие тренеры.
Re: Как стать успешным менеджером
Константин, расскажите какой - нибудь интересный случай, который произошел на Вашем тренинге?
Re: Как стать успешным менеджером
Для меня каждый тренинг - это отдельный интересный случай, потому что люди разные приходят. Например, на одном из тренингов, который в октябре проходил для одного из банков, ко мне пришел руководитель департамента, занимающегося кредитным направлением. На каждое мое слово был жесткий протест, вызванный тем, что технология, которую я передавал, не срасталась с его опытом. Мы разбирались, смотрели подходы, формулировки, разбирали их проблемы и трудности, с которыми люди сталкиваются, в итоге он взял мою технологию, наложил свой опыт и поставил 9 (10 это максимум), так как он принципиально больше не ставил, но сказал спасибо и выслал положительный отзыв=)
Как стать успешным менеджером?
Константин, здравствуйте. У Вас, наверно, как у бизнес-тренера, есть хорошая практика в области психологии? Если не секрет, то кто Вы по образованию? Какое оно у Вас? Или у Вас просто большой опыт в общении с разными людьми? Ведь к каждому человеку нужен определённый подход. Для обучения людей я тоже думаю, нужны какие-то навыки в психологии и в общении. Ведь так? Вы проводите бизнес-тренинги только для групп людей или в частном порядке тоже бывает? Если оба варианта присутствуют в Вашей практике, то где труднее найти подход к обучению? Спасибо.
Re: Как стать успешным менеджером?
Здравствуйте,что касается моего образования - оно техническое, Электротехнический факультет ВГУ. На самом деле, образование имеет значение с точки зрения того, как человек мыслит, и насколько он научился думать и самое главное учиться. Все остальное познается в практической деятельности. Естественно, я изучал и изучаю специальную литературу, но с точки зрения практического применения этих знаний. Бизнес-тренинги проводятся для групп людей, и они направлены на разбор конкретной практической темы, я занимаюсь пока только продажами и управлением на уровне среднего менеджмента.
Re: Как стать успешным менеджером
Константин!
У Вас есть какой-нибудь жизненный девиз? Или правило?
Re: Как стать успешным менеджером
Есть. Звучит так: Прорвемся! и все=)
Re: Как стать успешным менеджером
Константин, вы говорите, что вам приходится много ездить. Приходилось ли вам проводить тренинги в совсем отдалённых местечках нашей страны, бывали ли у вас такие поездки?
И ещё вопрос. У вас различные програмы по проведению тренинговых занятий или уже отработанные, проверенные временем?
Re: Как стать успешным менеджером
Да ездить приходится, но в основном это центральная часть России, поэтому пока без дальних поездок. Программы проводим только проверенные, доказавшие свою эффективность.
Re: Как стать успешным менеджером
Встреча с Константином Ляпуновым завершена! Всем большое спасибо за участие.
Re: Как стать успешным менеджером
Большое спасибо и нашему мастеру - Константину Алексеевичу! Желаем ему творческих побед и успехов в бизнесе!