Обратитесь к тьютору - он организует вам виртуальную или реальную встречу. В это время с преподавателем можно поговорить по телефону, посредством ICQ, в чате, можно послать ему письмо по электронной почте или задать вопрос на форуме, можно пообщаться и в режиме видеосвязи (web-камера). Он оперативно отреагирует на Ваш запрос.
Если Вы уже писали письма по электронной почте или участвовали в персонифицированном чате или форуме, то Вам знаком такой стиль взаимодействия. Для сравнения, Вы ведь прекрасно понимаете разницу между разговором по телефону и беседой во время личной встречи. Конечно, Вам необходимы определенные навыки работы с компьютером, чтобы чувствовать себя комфортно во время такого общения. Если Вам требуется помощь, Вы можете обратиться в отдел дистанционного образования и пройти специальную подготовку по работе за компьютером. Кроме того, Вам могут помочь и инструкции, которые мы подготовили для вас на сайте. Зайдите под своим логином и паролем и вы сможете познакомиться с ними в разделе Учебный процесс.